Aloova is een vennootschap onder firma, gevestigd te (2553 AB) 's-Gravenhage aan de Duinvallei 53 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42021352.
Contact: info@aloova.nl
Aloova is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens. Aloova vindt jouw privacy erg belangrijk en verwerkt jouw gegevens vertrouwelijk en geheel in lijn met alle regels en eisen uit de AVG om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan.
In deze privacyverklaring staat welke gegevens van jou (mogelijk) worden verwerkt en waarom. Als je daar vragen over hebt, neem dan contact op met het e-mailadres hierboven.
Als gebruiker van de applicatie
Als bezoeker van de website
Dit zijn gegevens die jij zelf hebt doorgegeven aan Aloova.
Jouw persoonsgegevens worden alleen verwerkt indien dit is toegestaan op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en op grond van de volgende doeleinden:
Aloova bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de dienst te kunnen leveren of om het doel te bereiken waarvoor de gegevens zijn verzameld, behoudens de uitzonderingen hieronder. Zolang je account actief is, blijven de bijbehorende gegevens bij Aloova opgeslagen.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Voor- en achternaam | tot 1 jaar nadat de gegevens zijn ingevuld |
| E-mailadres | tot 1 jaar nadat je deze hebt ingevuld |
| Accountinformatie die je met ons deelt | tot 2 jaar nadat de gegevens zijn ingevuld |
| Reviews | voor 10 jaar of eerder verwijderd op jouw verzoek |
| Bijzondere persoonsgegevens | tot 2 jaar nadat de gegevens zijn ingevuld |
| Overige gegevens die jij zelf aanlevert | tot 2 jaar nadat de gegevens zijn ingevuld |
Koop of abonneer je je via de App Store van Apple of via Google Play? Dan verwerken Apple en Google ook zelf gegevens over deze aankoop, als eigen, zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Aloova heeft hier geen invloed op en geen inzicht in hoe Apple en Google deze gegevens verder gebruiken. Raadpleeg hiervoor het privacybeleid van Apple resp. Google.
Normaal gesproken worden jouw gegevens niet gedeeld met derden. In elk geval zeker niet voor commerciële doeleinden.
Wat wel mogelijk is, is dat Aloova op grond van wettelijke regelgeving verplicht is om jouw gegevens te delen, bijvoorbeeld met de overheid.
Softwarepartners van Aloova zijn:
Aloova heeft met (sub)verwerkers verwerkersovereenkomsten afgesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
Het kan voorkomen dat jouw gegevens worden opgeslagen of verwerkt op servers buiten de EU. Denk aan bijv. Claude/Anthropic, deze partij is gevestigd in de Verenigde Staten.
Aloova heeft de Commercial Terms of Service van Anthropic geaccepteerd, waarmee automatisch de bijbehorende Data Processing Addendum van toepassing is, inclusief de daarin opgenomen EU Standard Contractual Clauses als doorgiftewaarborg. Er worden nooit bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens, logboek- of dagboekinhoud van gebruikers) met Anthropic gedeeld. Het gebruik is beperkt tot het schrijven en onderhouden van de broncode van de applicatie.
Netlify en MailerLite voldoen aan de EU-VS Data Privacy Framework.
De doorgifte aan RevenueCat is gebaseerd op de EU Standard Contractual Clauses die RevenueCat hanteert in haar Data Processing Addendum. Aan RevenueCat worden uitsluitend abonnements- en betaalgerelateerde gegevens doorgegeven (zoals uniek gebruikers-ID, e-mailadres, productcode en transactiestatus). Er worden nooit bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens, logboek- of dagboekinhoud) aan RevenueCat verstrekt.
Je kunt je account op elk moment deactiveren en/of verwijderen. Dit is definitief, jouw account kan daarna niet worden hersteld.
Je kan altijd inzien bij Aloova welke persoonsgegevens van jou zijn bewaard. Als je het ergens niet mee eens bent, dan kun je een verzoek indienen tot beperking, rectificatie, aanvulling of verwijdering. Ook heb je het recht tot het intrekken van toestemming, het recht op informatie en overdraagbaarheid. Tot slot heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Aloova is verplicht jouw verzoek binnen één (1) maand uit te voeren en te laten weten dat dit is gebeurd, tenzij dit volgens de AVG niet hoeft.
Indien je het niet eens bent met hoe Aloova met jouw persoonsgegevens omgaat, dan kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Natuurlijk is het fijn om hier eerst samen in onderling overleg uit te komen.
Account verwijderen zonder de app te gebruiken? Dat kan via deze pagina.
Het kan zijn dat deze privacyverklaring gewijzigd moet worden door nieuwe regelgeving of het door Aloova aanbieden van nieuwe diensten. Je vindt de actuele verklaring altijd op de website van Aloova en als er een wijziging direct op jou van toepassing is, dan hoor je dat.